Unsere CRM-Software (Customer Relationship Management) ist eine flexible Lösung, die einen einheitlichen Blick auf alle kundenspezifischen Unternehmensaktivitäten quer durch die Bereiche Vertrieb, Marketing und Kundendienst liefert.

Ihre Vorteile

• CRM bietet Instrumente zur Steuerung von Kommunikationskampagnen, zum Verfolgen von After-Sales Aktivitäten, zur Überwachung von Kundendienstanfragen sowie Reporting- und Collaborationsstools.
• CRM ermöglicht Führungskräften, jederzeit einen aktuellen Stand aller kundenorientierten Unternehmensbereiche zu erhalten.
• Dank der Open-Source-Architektur können Firmen ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse einfacher anpassen und integrieren und so rentablere Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.
• Wir bieten mehrere Bereitstellungsoptionen, darunter On-Demand- und On-Site-Lösungen, die exakt auf  Ihre Sicherheits-, Integrations- und Konfigurationserfordernisse zugeschnitten sind.