¹⁾ Die angegebenen Übertragungsbandbreiten sind stets maximalwerte. Die Verfügbarkeit der Bandbreite ist abhängig von der Leistungsfähigkeit der anbietenden Server im öffentlichen Internet, der Qualität der Teilnehmeranschlussleitung, sowie von den im Nutzungszeitraum bestehenden Netzauslastungen.

²⁾ Die terralink liefert dem Kunden ein Anschlussgerät (Router) für die Laufzeit des Vertrages und nimmt die Konfiguration einer festen IP-Adresse vor.

³⁾ Für die Bereitstellung der ADSL-Failover-Leitung berechnen wir einmalig 98,00 €*.

Ein Produktwechsel von einem bestehenden SDSL-Produkt ist frühestens nach Ablauf der jeweiligen Mindesvertragslaufzeit möglich. Verbunden mit dem Produktwechsel ist ein Neubeginn der Mindesvertragslaufzeit von mindestens 12 Monaten. Bei einem Wechsel von SDSL-Verträgen auf G.SHDSL- und Ethernet-Produkte fällt erneut eine Installationsgebühr an. Umzug innerhalb des Ausbaugebietes wird mit 12 Monaten Laufzeit zzgl. Umzugsgebühr, in der Regel Installation, berechnet. Umzug außerhalb des Gebietes befreit nicht von der Restlaufzeit.

Wird im Rahmen einer Störungsbeseitigung die Verwantwortlichkeit des Kunden oder eines Dritten, für den die terralink nicht einzustehen hat, festgestellt, so hat der Kunde den der terralink entstandenen Aufwand pauschal mit 110,00 €* je ungerechtfertigter Störungsmeldung zu ersetzen.

Wird im Rahmen der Bereitstellung eine wiederholte Anfahrt eines Servicetechnikers notwendig, weil der Kunde den vereinbarten Router-Installationstermin nicht eingehalten hat oder da die vom Kunden zu treffenden Maßnahmen wie z.B. Inhouse-Verkabelung nicht erfolgt sind, ist die terralink berechtigt, diese pauschal mit 199,00 € je zusätzlicher Anfahrt in Rechnung zu stellen.

* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.